Terms of Service – analoginthebox.com

Terms and Conditions (T&C)(translated from german)

Effective: April 2025

1. Scope
1.1 These Terms and Conditions (T&C) apply to all contracts between Mirco Reimer, Hans Christian Andersen Weg 3, 15831 Mahlow, Germany (hereinafter “Provider”) and users of the software products (“Products”) offered on analoginthebox.com.
1.2 Deviating terms and conditions of the user will not be recognized unless the Provider expressly agrees to their validity in writing.
1.3 The currently valid version of these T&C (in german) is available online at https://store.analoginthebox.com/terms-of-service/ and can be saved and printed there.

2. Subject Matter & Services
2.1 The Provider offers (mostly) digital audio software products for download.
2.2 The Products may be offered free of charge (e.g., trial versions) or for a fee (with license). The specific functionality and features of the Products are as described in the respective product specifications on the Provider’s website at the time of purchase.
2.3 Delivery is exclusively digital; physical data carriers will not be shipped.
2.4 There is no claim to constant availability of the services. Maintenance periods, updates, or technical malfunctions may temporarily restrict availability. The Provider may discontinue products or individual features at any time without prior notice.

3. Order Processing via Paddle
3.1 The ordering process is handled by the reseller Paddle.com.
3.2 Paddle acts as the Merchant of Record. The contract is concluded between the user and Paddle.

Users outside the US: Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, London, EC1V 8BT, UK
Users in the US: Paddle.com Inc., 3811 Ditmars Blvd #1071, Astoria NY 11105-1803, USA
3.3 Paddle is responsible for billing, payment collection, invoicing, refunds, and customer service. Additionally, Paddle’s terms apply: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms

4. Registration and User Account
4.1 Certain features (e.g., trial versions or download history) may require the creation of a user account.
4.2 Users are required to provide truthful information and keep their login credentials confidential.
4.3 Accounts are non-transferable. The user is liable for all activities carried out under their access.
4.4 The Provider reserves the right to delete user accounts in cases of inactivity, misuse, or violation of these T&C.

5. User Obligations
5.1 The user agrees not to upload or distribute any unlawful, harassing, or security-threatening content.
5.2 Products may only be used for lawful purposes. The user is prohibited from decompiling, reverse engineering, disassembling, or otherwise attempting to derive the source code of the software, unless explicitly permitted by applicable law.
5.3 The user is responsible for making backup copies of purchased content and downloading updates independently.
5.4 The user must ensure that the software is not used in violation of applicable laws or third-party rights, especially not for copyright infringement or the distribution of harmful content.
5.5 Users are prohibited from disrupting the operation or availability of the website or services.

6. Extended User Cooperation Obligations
6.1 The user agrees to regularly update the software and install security-relevant patches.
6.2 Before use in a production environment, the software must be tested for stability and compatibility in a test environment.
6.3 The user should document configuration changes, errors, and system behavior to enable prompt support diagnostics. There is no entitlement to support or specific response times.
6.4 The user agrees to use the software in accordance with established audio engineering standards (e.g., proper signal routing, level management, gain staging, mastering practices).
6.5 Compatibility with external devices and plugins must be ensured by the user.
6.6 Regular backups of sessions, settings, and presets must be carried out by the user.
6.7 Malfunctions, data loss, or crashes must be reported to the Provider immediately.
6.8 The software may not be used to intentionally create harmful signals or to circumvent copyright protection systems.
6.9 The user is responsible for having the necessary skills to use the software and, if necessary, for obtaining training.

7. Licenses & Copyright
7.1 Upon purchase of a product, the user receives a simple, non-transferable right to use it on one (1) personal device, unless otherwise specified in the applicable license terms.
7.2 The software and accompanying materials are protected by copyright. All rights remain with the Provider or respective rights holders.
7.3 For free products (e.g., trial or demo versions), there is no entitlement to support, updates, or a specific functionality.

8. Pricing & Payment
8.1 All listed prices include statutory VAT (if applicable).
8.2 Payment is made exclusively via Paddle our merchant of records.
8.3 Any voucher campaigns or discounts are valid only under the communicated conditions and within the stated period.

9. Delivery & Availability
9.1 Digital products are available for download after successful payment.
9.2 The Provider reserves the right to modify or permanently discontinue products or features at any time. There is no claim to future availability of specific products, versions, or updates.

10. Product Defects & Warranty
10.1 Statutory warranty rights apply.
10.2 The Provider is not liable for impairments caused by faulty hardware, incompatible software, or improper use by the user.
10.3 Faulty downloads can be provided again. Users are obliged to report defects to the Provider immediately.
10.4 The Provider does not warrant uninterrupted or error-free operation of the software. The software is provided ‘as is’ to the extent permitted by law.
10.5 The warranty is void if users modify or tamper with the software themselves.

11. Right of Withdrawal for Digital Content
11.1 Consumers have a statutory right of withdrawal of 14 days.
11.2 This right expires once the user has expressly consented to the immediate delivery of the digital content and acknowledged that they thereby lose their right of withdrawal.

12. Liability
12.1 The Provider is fully liable for intent and gross negligence as well as for damages to life, body, or health but under rules of paragraph 10.
12.2 In the case of slight negligence, the Provider is only liable for the breach of essential contractual obligations (cardinal duties) and limited to the typical foreseeable damage.
12.3 Liability for indirect damages or lost profits is excluded.
12.4 Liability for data loss is limited to the typical recovery effort that would have occurred with regular backups.

13. Data Protection
13.1 The Provider processes personal data of users only within the legally permissible scope and in accordance with the privacy policy.
13.2 Processing is carried out in particular for contract fulfillment, support, and license management.
13.3 Additionally, the privacy policy of Paddle applies to all transactions processed via their platform.
13.4 Further information on data processing can be found in the Provider’s separate privacy policy.

14. Contract Duration and Termination
14.1 Upon purchase, the user is granted a perpetual license according to the license terms.
14.2 Subscriptions or time-limited licenses may be canceled with 48 hours’ notice before the end of the term.

15. Online Dispute Resolution & Provider Information
15.1 The EU Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
15.2 The Provider is neither obligated nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
15.3 Responsible for this offering is Mirco Reimer, Hans Christian Andersen Weg 3, 15831 Mahlow, Germany. Contact: support@analoginthebox.com
15.4 For paid products via Paddle, Paddle is the user’s contractual partner under purchase law.
15.5 The provider address is for identification purposes only, not for returns or contractual correspondence.

16. Final Provisions
16.1 German law applies with the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
16.2 The place of jurisdiction is the Provider’s place of business.
16.3 If any provision of these T&C is invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected. The invalid provision shall be replaced by a valid one that comes closest to the intended legal and economic purpose.

17. Amendments to the T&C
17.1 The Provider reserves the right to amend these T&C at any time with future effect.
17.2 Users will be informed of any changes at least two weeks prior to them taking effect via email or website notice.
17.3 If the user does not object within 14 days of receiving the notice, the changes shall be deemed accepted.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2025

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen analoginthebox.com (Mirco Reimer), Hans Christian Andersen Weg 3, 15831, Deutschland (nachfolgend “Anbieter”) und den Nutzern der unter analoginthebox.com angebotenen Softwareprodukte (“Produkte”).
1.2 Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Die jeweils gültige Fassung der AGB ist jederzeit online auf https://store.analoginthebox.com/terms-of-service/ abrufbar und kann dort gespeichert und ausgedruckt werden.

2. Vertragsgegenstand & Leistungen
2.1 Der Anbieter stellt mehrheitlich Softwareprodukte als Download zur Verfügung.
2.2 Die Produkte können kostenlos (z. B. Testversionen) oder kostenpflichtig (mit Lizenz) angeboten werden. Der jeweilige Funktionsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung.
2.3 Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital; physische Datenträger werden nicht versendet.
2.4 Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit der Dienste besteht nicht. Wartungszeiten, Updates oder technische Störungen können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.

3. Vertragsabwicklung über Paddle
3.1 Der Bestellvorgang wird durch den Reseller Paddle.com abgewickelt.
3.2 Paddle ist sogenannter Merchant of Record. Der Vertrag kommt zwischen dem Nutzer und Paddle zustande.

Nutzer außerhalb der USA: Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, London, EC1V 8BT, UK
Nutzer in den USA: Paddle.com Inc., 3811 Ditmars Blvd #1071, Astoria NY 11105-1803, USA

3.3 Paddle ist verantwortlich für Abrechnung, Zahlungseinzug, Rechnungsstellung, Erstattungen und Kundenservice. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms

4. Registrierung und Nutzerkonto
4.1 Für bestimmte Funktionen (z. B. Testversionen oder Downloadhistorie) ist ggf. die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich.
4.2 Nutzer sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
4.3 Konten sind nicht übertragbar. Der Nutzer haftet für alle unter seinem Zugang vorgenommenen Aktivitäten.
4.4 Der Anbieter behält sich vor, Nutzerkonten bei Inaktivität, missbräuchlicher Nutzung oder Verstoß gegen diese AGB zu löschen.

5. Pflichten der Nutzer
5.1 Der Nutzer verpflichtet sich, keine rechtswidrigen, belästigenden oder sicherheitsgefährdenden Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten.
5.2 Die Produkte dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Reverse Engineering, Weitergabe an Dritte oder Umgehung von Lizenzsystemen ist untersagt.
5.3 Der Nutzer ist verpflichtet, Sicherungskopien der erworbenen Inhalte eigenverantwortlich zu erstellen und Updates eigenständig herunterzuladen.
5.4 Der Nutzer hat sicherzustellen, dass er die Software nicht entgegen geltender Gesetze oder Rechte Dritter nutzt, insbesondere nicht zur Verletzung von Urheberrechten oder zur Verbreitung schädlicher Inhalte.
5.5 Es ist dem Nutzer untersagt, den Betrieb oder die Verfügbarkeit der Website oder Dienste zu stören.

6. Erweiterte Mitwirkungspflichten der Nutzer
6.1 Der Nutzer verpflichtet sich zur regelmäßigen Aktualisierung der Software und zur Installation sicherheitsrelevanter Patches.
6.2 Vor dem Einsatz im produktiven Umfeld ist die Software in einer dem User bekannten Testumgebung auf Stabilität und Kompatibilität zu prüfen.
6.3 Der Nutzer soll Konfigurationsänderungen, auftretende Fehler und Systemverhalten dokumentieren, um im Supportfall eine zügige Diagnose zu ermöglichen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit besteht nicht.
6.4 Der Nutzer verpflichtet sich zur Anwendung der Software gemäß etablierter Audio-Engineering-Standards (z. B. korrekter Signalfluss, Pegelmanagement, Gain Staging, Mastering-Praktiken).
6.5 Die Kompatibilität der Software mit anderen Softwareprodukten, externen Geräten und Plugins ist durch den Nutzer sicherzustellen.
6.6 Regelmäßige Backups von Sessions, Einstellungen und Presets sind durch den Nutzer eigenverantwortlich durchzuführen.
6.7 Störungen oder Abstürze der Software sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
6.8 Die Software darf nicht für unzulässige oder schädliche Zwecke (z. B. absichtliche Manipulation von Signalen zur Schädigung von Lautsprechersystemen) eingesetzt werden oder zur Umgehung von Urheberrechtsschutzsystemen verwendet werden.
6.9 Der Nutzer ist dafür verantwortlich, über die nötigen Kenntnisse im Umgang mit der Software zu verfügen und sich bei Bedarf entsprechend weiterzubilden.

7. Nutzungslizenzen & Urheberrecht
7.1 Mit Erwerb eines Produkts erhält der Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung auf einem (1) eigenen Geräten.
7.2 Die Software und begleitende Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte verbleiben beim Anbieter bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.
7.3 Für kostenlose Produkte (z. B. Test- oder Demoversionen) besteht kein Anspruch auf Support, Updates oder eine bestimmte Funktionsweise.

8. Preise & Zahlung
8.1 Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (soweit zutreffend).
8.2 Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Paddle.
8.3 Etwaige Gutscheinaktionen oder Rabatte gelten nur unter den jeweils kommunizierten Bedingungen und innerhalb der angegebenen Frist.

9. Lieferung & Verfügbarkeit
9.1 Digitale Produkte stehen nach erfolgreicher Zahlung als Download zur Verfügung.
9.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Produkte oder Funktionen jederzeit zu ändern oder dauerhaft einzustellen. Es besteht kein Anspruch auf zukünftige Verfügbarkeit oder Updates bestimmter Produkte oder Versionen.

10. Produktmängel und Gewährleistung
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10.2 Der Anbieter haftet nicht für Funktionsbeeinträchtigungen, die durch fehlerhafte Hardware, inkompatible Software oder unsachgemäße Nutzung durch den Nutzer entstehen.
10.3 Fehlerhafte Downloads können erneut bereitgestellt werden. Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter etwaige Mängel umgehend mitzuteilen.
10.4 Eine uneingeschränkte Funktionsfähigkeit der Software kann technisch nicht garantiert werden. Der Anbieter bemüht sich, bekannte Fehler zeitnah zu beheben.
10.5 Die Gewährleistung entfällt, wenn der Nutzer eigenständig Eingriffe oder Modifikationen an der Software vornimmt.

11. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
11.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
11.2 Dieses erlischt, sobald der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Download sofort beginnen darf, und bestätigt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert (gem. § 356 Abs. 5 BGB).

12. Haftung
12.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
12.2 Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischen vorhersehbaren Schaden.
12.3 Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
12.4 Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand bei regelmäßiger Sicherung beschränkt.

13. Datenschutz
13.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und gemäß der Datenschutzerklärung.
13.2 Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragserfüllung, Support und Lizenzverwaltung (Remote Lizenzsystem).
13.3 Es gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien von Paddle, abrufbar unter: https://www.paddle.com/legal/privacy
13.4 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der separaten Datenschutzerklärung des Anbieters.

14. Vertragslaufzeit und Kündigung
14.1 Mit dem Erwerb eines Produkts wird ein unbefristetes Nutzungsrecht gemäß Lizenzbedingungen eingeräumt.
14.2 Abonnements oder befristete Lizenzen können mit einer Frist von 48 Stunden zum Laufzeitende gekündigt werden.

15. Online-Streitbeilegung und Anbieterangaben
15.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
15.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet und nicht bereit.
15.3 Verantwortlich für dieses Angebot ist [Vorname Nachname], [Adresse], Deutschland. Kontakt: [E-Mail-Adresse]
15.4 Bei kostenpflichtigen Produkten über Paddle ist Paddle Vertragspartner des Nutzers im Sinne des Kaufvertragsrechts.
15.5 Die Anbieteradresse dient ausschließlich der Anbieterkennzeichnung, nicht für Rücksendungen oder postalische Vertragsabwicklung.

16. Schlussbestimmungen
16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Nutzer Kaufmann ist.
16.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17. Änderungen der AGB
17.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
17.2 Über Änderungen wird der Nutzer spätestens zwei Wochen vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder auf der Website informiert.
17.3 Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen.